В ремонте робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 75S модель RG8577WH. Робот-пылесос может проводить сухую и влажную уборку. Благодаря лазерной системе навигации робот выстраивает и запоминает точную карту помещения, оптимизируя маршрут и объезжая препятствия. Не прерывая уборку, спокойно переезжает преграды высотой 1,5 см. Автоматическая установка на зарядное устройство. Роботом можно управлять через мобильное приложение. Имеется поддержка голосового помощника «Алиса». Есть возможность выставить параметры и расписание уборки для каждой комнаты. В режиме ECO робот убирается с минимальным уровнем шума.
Неисправность робота-пылесоса после включения кнопки уборка робот-пылесос проезжает около метра и останавливался. После остановки долгое время мигает индикатор красным цветом и звучит прерывистый сигнал. На зарядную станцию возвращается без остановок и ошибок. Со слов владельца причиной поломки является аккумулятор и его нужно заменить. В пылесосе установлен Li-ion аккумулятор тип SS-2230002528, модели N131-4S1P, напряжением 14,8 В и номинальной емкостью 2600 мАч. Аккумулятор проверил, напряжение под нагрузкой не опускается ниже 15 В. Следовательно причина не в аккумуляторе и искать ее нужно в другом месте.
Чтобы посмотреть код и расшифровку ошибки робота-пылесоса, скачиваю и устанавливаю на свой смартфон приложение «Tefal X-plorer Serie 75&95». Владелец приложением не пользовался. Следуя инструкциям на экране, устанавливаю приложение и создаю учетную запись. Добавляю модель робота-пылесоса — X-plorer Serie 75. Включаю робот-пылесос и зажав на 3 секунды кнопку ON. Ожидаю около 15 секунд, пока световой индикатор не перестанет мигать. Зажимаю и держу обе кнопки на роботе-пылесосе для сопряжения устройства со смартфоном. Подключаюсь к сети Smartlife в настройках Wi-Fi. Захожу в приложение и нажимаю старт уборки. Пылесос начал уборку и через несколько секунд остановился. На экране смартфона появилось сообщение – «Ошибка 4: Ошибка всасывающего вентилятора. Обратитесь к руководству или приложению».
Руководствуясь подсказкой, проверяю всасывающий вентилятор. Для этого выкручиваю три шурупа и снимаю воздуховод соединяющий фильтр с корпусом вентилятора. Затем еще три шурупа и снимаю сам вентилятор. Модель вентилятора: DBAA0732B12SPAF (DC 14,4 V 1,40 A). Проверка показала, что крыльчатка вентилятора заклинила, вращается с трудом. Корпус вентилятора скреплен пятью защелками.
После вскрытия видно, что между крыльчаткой и корпусом набился мусор похожий на крупные песчинки, который и стал причиной заклинивания. Попасть внутрь вентилятора он мог из-за включения пылесоса без фильтрующих элементов. Очистил вентилятор (как и весь пылесос) сжатым воздухом при помощи компрессора. Крыльчатку во время чистки придерживаю рукой. После этой процедуры ошибка пропала, робот-пылесос начал работать, как положено.
Код ошибки и ее решение, таблица. Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный индикатор. Поищите в приложении указанный код ошибки.
| Код ошибки | Решение |
| 1 | Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов, передвиньте устройство и запустите. |
| 2 | Колесо заклинило. Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо посторонний предмет, или перенесите устройство в исходное положение, чтобы запустить. |
| 3 | Боковую щетку заклинило. Боковая щетка может быть запутана посторонними предметами. Очистите и перезапустите его. |
| 4 | Вращающуюся щетку заклинило. Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее посторонними предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку и всасывающее отверстие. |
| 5 | Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства. |
| 6 | Робот-пылесос застрял. Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если датчик защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к возникновению этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения, чтобы устранить неисправность. |
| 7 | Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в исходное положение. |
| 8 | Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро выключится автоматически. Зарядите аккумулятор. |
| 10 | Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его. |
| 11 | Датчик зарядки заблокирован. Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его. |
| 12 | Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его. |
| 13 | Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска установите робот-пылесос на горизонтальную поверхность. |
| 14 | Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос. |
| 17 | Близость к запретной зоне. Во время запуска робот-пылесос находится слишком близко к запретной зоне. Передвиньте устройство, чтобы запустить. |
| 18 | Крышку лазера заклинило. Давление на датчик давления крышки лазера или его заклинивание. Передвиньте устройство, чтобы запустить. |
| 19 | Лазерный датчик расстояния заклинило или он перекошен в результате попадания посторонних предметов. Очистите и проверьте его положение. |
| 20 | Лазерный датчик расстояния заблокирован, удалите то, что его блокирует. Слишком просторное помещение и присутствие большого количества отражающих поверхностей, например металлических зеркал, также влияют на нормальную работу лазерного датчика расстояния. Передвиньте устройство, чтобы запустить. |
| 21 | Возможно, робот-пылесос заблокирован препятствиями или застрял. Устраните препятствия вокруг робота-пылесоса. |
| W1 | Некорректная работа аккумулятора. Откройте аккумуляторный отсек, проверьте правильность подключения аккумулятора и попробуйте перезапустить робот-пылесос. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Подождите, пока температура аккумулятора не достигнет нормального уровня (0°C~40°C) |
| W2 | Некорректная работа колесного модуля. Проверьте, не застрял ли в колесе какой-либо посторонний предмет, и попробуйте перезапустить робот-пылесос. |
| W3 | Некорректная работа модуля боковой щетки. Проверьте, не застрял ли в боковой щетке какой-либо посторонний предмет, и попробуйте перезапустить робот-пылесос. |
| W4 | Некорректная работа вращающейся щетки. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку и всасывающее отверстие. Попробуйте перезапустить робот-пылесос после очистки. |
| W5 | Некорректная работа водяного насоса. Очистите резервуар для воды, соединения водяного насоса на резервуаре и соединения водяного насоса на роботе-пылесосе, отверстие для выпуска воды в нижней части робота-пылесоса и проверьте модуль швабры. После очистки установите все модули на место и попробуйте перезапустить робот-пылесос. |
| W6 | Некорректная работа лазерного датчика. Проверьте, нет ли на лазерном датчике инородных частиц, и попробуйте перезапустить робот-пылесос после очистки. |
| W7 | Некорректная работа вентилятора. Проверьте, не застрял ли в вентиляторе какой-либо посторонний предмет, и попробуйте перезапустить робот-пылесос. Очистите пылесборник и фильтры и попытайтесь перезапустить робот-пылесос. |
Основная плата робота-пылесоса.
