Коды ошибок посудомоечных машин
В статье собраны коды ошибок, расшифровки кодов, и методы устранения неполадок посудомоечных машин следующих брендов: Ariston, Bosch, Brandt, Electrolux, Korting, Krona, Neff, Samsung, Siemens. Коды ошибок посудомоечных машин (ПММ) помогут быстрее определить и устранить неисправность. Они отображаются на дисплее машины в виде цифр или букв, указывая на конкретную проблему.
Выберите марку машины: Ariston Bosch Brandt Electrolux Korting Krona Neff Samsung Siemens
Коды ошибок посудомоечных машин Ariston.
| Код | Мигание индикаторов модели без дисплея с 4 программами | Мигание индикаторов модели без дисплея с 6 программами | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
| A02 (AL02) | 2 ⓪⓿⓪⓪ | 4 ⓪⓪⓪⓿⓪⓪ | Посудомоечная машина не набирает воду. | Проблемы с подачей воды в водопроводе. Неисправность системы забора воды. | Проверить наличие воды в системе. Исследовать водонаборный шланг, устранить его дефекты: засоры, перегибы и проч. Осмотреть и проверить степень работоспособности клапана подачи воды. Промыть фильтр-сетку и установить на место. |
| A03 (AL03) | 1-2 ⓿⓿⓪⓪ | 3-4 ⓪⓪⓿⓿⓪⓪ | Машина не сливает отработанную воду. | Поломка сливного насоса. Неисправность датчика уровня воды. Нарушение работы электроцепи. Ошибка главного модуля. | Осмотреть компоненты сливного насоса: фильтр, помпу. Произвести очистку загрязненных частей, заменить сломанные части новыми. Устранить дефекты на поврежденных участках цепи. Продиагностировать управляющий модуль, при необходимости — заменить. |
| A04 (AL04) | 3 ⓪⓪⓿⓪ | 5 ⓪⓪⓪⓪⓿⓪ | Посудомоечная машина не реагирует на команды. | Поломка термистора. | Проверить электрические соединения датчика, устранить их дефекты. Обследовать и произвести ремонт блока управления. |
| A05 (AL05) | 1-3 ⓿⓿⓿⓪ | 3-5 ⓪⓪⓿⓿⓿⓪ | Вода в посудомоечной машине циркулирует неправильно, имеются проблемы со сливом. | Неисправность в системе сливного насоса. Засор фильтра. Поломка датчика уровня воды. Выход из строя модуля управления. | Осмотреть насос, произвести ремонт проводки и сливной помпы. Снять и очистить фильтры (располагаются в баке), установить их на место. Отремонтировать датчик уровня воды. Произвести диагностику, ремонт или замену блока управления. |
| A06 (AL06) | 2-3 ⓪⓿⓿⓪ | 4-5 ⓪⓪⓪⓿⓿⓪ | Машина не может произвести набор воды, т.к. не может включить заливной клапан. | Дефект проводки. Поломка управляющего модуля. | Оценить степень исправности проводки, устранить дефекты. Произвести ремонт или замену блока управления. |
| A08 (AL08) | 4 ⓪⓪⓪⓿ | 6 ⓪⓪⓪⓪⓪⓿ | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Проблемы датчика температуры. | Осмотреть датчик, вероятнее всего он недостаточно надежно закреплен, по причине чего нарушился контакт с баком посудомоечной машины. Установить термодатчик в правильное положение. |
| A09 (AL09) | 1-4 ⓿⓿⓿⓿ | 1-4 ⓿⓿⓿⓿⓪⓪ | Машина не приступает к выполнению рабочей программы. | Проблемы с программным обеспечением. | Устранить сбои в программе электронного модуля путем перепрограммирования. |
| A10 (AL10) | 2-4 ⓪⓿⓿⓿ | 4-6 ⓪⓪⓪⓿⓿⓿ | Машина нагревает воду направильно: либо нет нагрева, либо имеется перегрев. | Дефекты цепи ТЭНа. | Устранить обрывы цепи. Отремонтировать реле электронного модуля. Откалибровать датчик защиты от перегрева. Устранить неисправности ТЭНа при помощи ремонта или замены. |
| A99 (AL99) | Нет индикации | Нет индикации | Машина не реагирует на команды вообще. | Проблемы проводки или поломка управляющего модуля. | Убедиться, что кабель посудомоечной машины исправен, устранить его дефекты. Отремонтировать или заменить управляющий модуль. |
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| E1 (E01, F1, F01) | Посудомоечная машина не греет воду. | Неисправность ТЭНа. Поломка электронного модуля. Проблемы электроцепи. | Проверить наличие сопротивления (при данной ошибке оно может быть недостаточным). Исключить возможность утечки тока на корпус. Обследовать защитный термостат, датчик потока, прессостат. При необходимости — заменить указанные компоненты, устранить неисправность в цепи электропроводки, заменить нагревательный элемент. |
| E2 (F2) | Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду. | Поломка датчика температуры. | Проверить уровень сопротивления на датчике (норма — не менее 50-55 килоОм). При необходимости — починить или заменить датчик. |
| E3 (F3) | Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды. Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку. Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново. | Неисправность сливного насоса. Срабатывание системы Аквастоп. Засор впускного клапана или заливного фильтра. Поломка прессостата. | Убедиться в наличии воды в системе водоснабжения, в ее достаточном напоре. Проверить системы слива и забора воды: насосы, шланги, в том числе, шланг системы Аквастоп. Осмотреть и, при необходимости, прочистить сливной фильтр. Устранить неисправность прессостата. |
| E4 (F4) | Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи. | Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды. | Очистить от засора (или известкового налета) форсунки разбрызгивателя. Осмотреть переключатель потока и способность двигателя переключать его в нужное положение. При необходимости произвести ремонт. |
| E5 (F5) | Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар. | Поломка датчика уровня воды. | Проверить и прочистить трубку прессостата, удалить накипь с нее. Осмотреть впускной клапан, в случае, если он неисправен — заменить. Произвести диагностику самого прессостата: он может не «видеть» избыточного уровня воды и позволять перелив в резервуаре посудомоечной машины. |
| E6 (F6) Е28 | Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы. | Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор). | Найти датчик (располагается над ТЭНом), прозвонить его контакты, обследовав на предмет их перегорания. Поменять перегоревшие контакты на новые. Если не получится — поменять сам датчик. |
| E7 (E07, F7, F07) | Посудомоечная машина не сливает отработанную воду. | Засорился слив или неправильно загружена посуда. | Оценить степень правильности размещения посуды. Если она лежит неправильно, то может блокировать отток воды. Проверить сам слив машины на предмет попадания туда крупных частиц пищи (и впредь взять за правило очищать от крупной пищи посуду до помещения в посудомойку). Проверить и очистить канализационный сток. |
| E8 (F8) | Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды. | Не хватает напора воды в водопроводе. Машина неконтролируемо производит самослив. | Проверить уровень напора воды и положение впускного вентиля. Дождаться нормальной подачи воды, либо отрегулировать ее поток регулировкой вентиля. Проверить исправность работы системы Aquastop, возможно именно она провоцирует самослив. |
| E9 (E09, F9, F09) | Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается. | Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R). | Проверить цепь ТЭНа на наличие в ней обрыва, устранить обрыв. При необходимости — заменить сам нагреватель на новый. |
| E11 (F11) | Посудомоечная машина не греет воду. | Выход из строя датчика температуры. Обрыв цепи по пути «термодатчик — управляющий модуль». | Прозвонить контакты термодатчика, устранить поломку. Проверить целостность проводки в цепи «датчик — блок управления». Исследовать контакты самого модуля управления. |
| E12 (F12) | Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу. | Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель. | Проверить состояние ТЭНа: для этого перезапустить программу мойки заново. Если не помогло — снять, промыть и установить на место элемент нагрева. |
| E14 (F14) | Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду. | Вышел из строя датчик расхода воды. | Продиагностировать указанный компонент, а так же — цепь проводки «датчик — циркуляционный насос». При необходимости — заменить датчик. |
| E15 (F15) | Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья). | Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R. | Проверить наличие воды в поддоне ПМ. Тщательно осмотреть все задействованные в подаче — сливе воды компоненты на их герметичность (в первую очередь — шланги). При необходимости — заменить дефектные детали новыми. |
| E16 (F16) | Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды. | Проблемы с впускным клапаном. Ошибка датчика уровня воды. Избыток пены в резервуаре. | Осмотреть и очистить впускной клапан (чаще всего он засоряется посторонними частицами, содержащимися в водопроводной воде). Проверить датчик уровня воды (если проблема имеется только при включенной ПМ). Отрегулировать количество моющего средства или подобрать его правильно. |
| E17 (F17) | Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды. | Техника испытала гидроудар. В водопроводной сети имеется чрезмерно большой уровень давления. Неисправен датчик потока. | В случае гидроудара (внезапного толчка воды под большим напором, например, после отключения ее и последующей подачи), перезапустить цикл мытья заново. Проверить степень напора воды в водопроводе. Если слишком большой — уменьшить его при помощи входного вентиля. Проверить датчик потока. При необходимости — заменить его новым. |
| E18 (F18) | Посудомоечная машина не набирает воду. | Деформирование шланга подачи воды. Засор в фильтре заливного шланга или шланга АкваСтоп. Проблемы с краном на водопроводной трубе. | Осмотреть и устранить загибы шланга. Достать и очистить фильтр и шланг АкваСтоп, установить их на место. Осмотреть кран подачи воды. Очень часто они подвержены известкованию. Его необходимо снять, очистить от извести или заменить новым, тогда напор воды станет адекватным. |
| E21 (F21) | ПММ не сливает отработанную воду. | Проблемы в работе сливного насоса (помпы). | Проверить крыльчатку на предмет попадания внутрь инородного предмета, извлечь, промыть, установить на место. Осмотреть подшипники и ротор: могло произойти залипание последнего к стенке втулки. Ротор промыть и нанести смазку, установить на место. Поменять всю помпу. |
| Е22 | Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы. | Забились мусорные фильтры. Засорился сливной шланг. Вышла из строя сливная помпа. | Выкрутить и прочистить, промыть мусорные фильтры (находятся под корзинами). Снять и промыть сливной шланг, попутно убедившись в отсутствии его деформаций. Снять сливную помпу, осмотреть все компоненты, которые могут загрязниться остатками пищи (крыльчатка и проч.). Промыть и установить их на место в том случае, если они не повреждены механически. В последнем случае заменить их на новые, либо поменять всю помпу. |
| E24 (F24) | Посудомоечная машина не сливает воду. | Перегиб шланга или засор сливного насоса. Ошибка программного управления. | Осмотреть шланг на предмет деформаций, устранить их. Очистить систему слива от засоров. Перезапустить программу мойки заново. |
| Е25 (F25) | Посудомоечная машина не сливает воду. | Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе. | Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место. |
| E27 (F27) Е29 | Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки. | Низкое напряжение в электросети. | Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
| E30 (F30) | Чрезмерно высокое напряжение в сети | Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
Коды ошибок посудомоечных машин Brandt.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| Е1 У машин без дисплея — мигание индикатора «Быстрая мойка» или «3 в 1» (в зависимости от набора программ у каждой конкретной модели). | Посудомоечная машина слишком медленно набирает воду. | Малый напор в системе водопровода. Проблемы с водонаборным шлангом. | Проверить силу напора воды. Если она достаточна в кране — открыть побольше вентиль подачи воды к ПММ. Осмотреть шланг забора воды на предмет его чрезмерных загибов или засоров. При необходимости — снять и промыть его в горячей проточной воде и установить на место. |
| Сигналы светодиодов. Включение -выключение индикатора режима «ЭКО» (у машин, оснащенных программой «ECO»: Brandt DWIM 100 B, VS 1009Х) или наблюдается мигание индикатора программы «1 час» (актуально для машин, оснащенных данной программой, например, Brandt VS 1009 J). | В резервуаре посудомоечной машины накапливается слишком большое количество воды, ее критический уровень превышен. | Засор системы слива. Поломка клапана залива воды. Неисправность датчика уровня воды. Проблемы помпы или электронного контроллера. | Проверить сливной шланг и слив канализации. Прочистить их при наличии засоров. Дефекты шланга (при их наличии) устранить. Обследовать работоспособность помпы, устранив засор крыльчатки (при дефектах ее придется заменить). Произвести замену клапана подачи воды. Провести диагностику и ремонт датчика уровня воды. Проверить работу электронного контроллера, если нужно — отремонтировать или заменить новым. |
Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| i10 (AL5, C1, F1, i11) У машин без дисплея мигает индикатор END 1 раз через каждые 5 секунд | Посудомоечная машина не набирает воду в резервуар | В течение периода времени не более, чем в 1 минуту не срабатывает реле прессостата. | Проверить, есть ли вода в водопроводе, не перекрыт ли кран. Обследовать систему набора воды: шланг залива на предмет загибов (их устранить или поменять шланг на новый); заливной фильтр (промыть и прочистить сетку от извести, установить на место). |
| i20 (C2, F2, AL6) Мигает индикатор дважды через каждые 5 секунд у машин без дисплея, например у Electrolux ESL 94200 LO | Посудомоечная машина не сливает воду | В течение заданного времени не сработало реле уровня воды (прессостата). | Проверить сливной шланг, устранить загибы, если нужно — заменить. Убедиться, что в канализации нет засора, при его наличии — устранить. Осмотреть сливной насос, выкрутить, разобрать, убедиться, что внутрь не попали посторонние предметы, промыть, установить на место. Если один из компонентов деформирован ил механически поврежден — установить новый. Если указанные меры не помогли — дело в неисправности прессостата. Придется осуществить его осмотр, ремонт или замену. |
| i30 Индикатор мигает трижды | Машина прекращает программу работы (может произойти на любом этапе мытья или ополаскивания посуды). | Сработала система АкваСтоп (чаще происходит у машин с полной защитой от протечек, например, Electrolux ESL 94655 RO). | Осмотреть поддон на наличие в нем воды, убрать воду механически (вручную). Обследовать все герметичные компоненты (в первую очередь, шланги и их соединения) на предмет протечки. Устранить их. Если таковых не найдено — нужно перезапустить рабочую программу. У техники компании Electrolux ложное срабатывание системы АкваСтоп — редкое явление, так что, вероятнее всего, имеет место реальная протечка и стоит отнестись к данной ошибке внимательно. |
| i50 Мигание светодиода 5 раз каждые 5 секунд | Посудомоечная машина работает на максимальных оборотах циркуляционной помпы (может сопровождаться нетипичными звуками), а затем отказывается выполнять заданную программу. | Замыкание симистора циркуляционной помпы | Убедиться в отсутствии перепадов напряжения в сети (во избежание этого стоит изначально подключать технику через внешний стабилизатор). Проверить тиристор, если нужно — поменять. Провести осмотр и диагностику исправности платы управления. |
| i60 Шесть миганий индикатора END через 5 секунд | Машина не производит нагрева воды или наоборот нагревает ее слишком сильно. | Поломка ТЭНа. Неисправность термодатчика. Машина набрала мало воды. Проблемы с проводкой. Выход из строя циркуляционного насоса. Сбой в работе платы управления. | Убедиться в достаточном уровне воды, циркулирующей во время работы. Осмотреть циркуляционный насос, проводку, термодатчик. При необходимости произвести ремонт или замену указанных компонентов. Если перечисленные выше меры не помогли — дело в работе ТЭНа или платы управления. |
| i70 Семикратные мигания светодиода на панели | Машина не греет воду при выполнении рабочей программы. | Проблема в исправности проводки (по причине замыкания или обрыва) в терморезисторе. | Осмотреть термистор, устранить последствия короткого замыкания ил обрыв цепи. Если не поможет — заменить всю деталь на новую. |
| i80 Батарея из восьми частых миганий с пятисекундным перерывом | Посудомоечная машина не включается. | Проблема с внешним блоком памяти. | Вынуть вилку из розетки, выждать минуту и запустить программу снова. Если программа запустилась — проблему можно считать решенной. Если этого не произошло — придется перепрошить или поменять модуль управления. |
| i90 Индикатор мигает 9 раз каждые 5 секунд | Машину можно включить и выключить, но на попытку запуска программы техника не реагирует. При включении выдает указанную ошибку. | Неисправен блок управления. | Возможно нарушение прошивки, а потому можно попытаться осуществить перепрошивку. Заменить электронную плату. |
| iА0 Десятикратные мигания индикатора END | Машина не отмывает посуду. | Неправильна эксплуатация. Не вращается разбрызгиватель. | Оценить правильность расположения посуды внутри корпуса машины. Возможно, струи воды просто не достают до части предметов. Оценить, вращается ли коромысло разбрызгивателя. |
| ib0 11 миганий каждые 5 секунд | Машина не выполняет рабочую программу, выдает указанную ошибку. | Срабатывание датчика мутности воды. | Осмотреть датчик, устранить с него налёт. Проверить и устранить неисправности в работе реле уровня воды. Тщательно проверить исправность системы слива, руководствуясь правилами, указанными для устранения ошибки i20 (см. выше). |
| iС0 Мигания из батареи по 12 сигналов с пятисекундными перерывами | Машина останавливает рабочий процесс и «ждет», выдавая данную ошибку | Отсутствует связь между электронной платой и блоком управления. | Провести диагностику и, при необходимости, заменить электронную плату. |
| id0 13 миганий индикатора END | Машина не греет воду, вращения циркуляционной помпы нет. Ошибка просматривает снова и снова при каждом запуске рабочей программы. | Выход из строя таходатчика. | Убедиться в том, что таходатчик надежно располагается в своих креплениях, они не ослаблены. Убедиться в том, что сопротивление на контактах соответствует требуемому. В случае невозможности ремонта поменять таходатчик. |
| iF0 У машин без дисплея 14 миганий с перерывом 5 сек. | Машина останавливает работу в середине цикла. | Проблемы с заливом воды, которой недостаточно для выполнения очередной фазы программы. | Слить воду и перезапустить программу. |
Коды ошибок посудомоечных машин Korting.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| Е1 | Посудомоечная машина Körting не набирает воду. | Проблемы с подачей воды. Неисправность магнитного клапана. Засор фильтра. Поломка датчика уровня воды. Дефекты электропроводки. Ошибка электронной платы управления. | Убедиться, что в водопроводе есть вода. Открыть кран подачи воды. Проверить правильность изначального подключения техники, особенно внимательно стоит осмотреть шланги. Устранить поломку электромагнитного клапана. Заменить или отремонтировать датчик уровня воды. Восстановить работоспособность цепей электропроводки. Произвести ремонт или замену электронной платы. |
| Е2 | Машина не сливает воду. | Проблемы с системой слива. Поломка помпы (сливного насоса) или прессостата. Неисправность сливного модуля. | Проверить и прочистить сливной шланг, дренажный фильтр и крыльчатку. Осмотреть помпу, сливной насос и прессостат, при необходимости произвести их ремонт или замену. Обследовать симистор управляющего модуля: в случае его перегорания деталь необходимо заменить. |
| Е4 | Работа посудомоечной машины внезапно останавливается (на любом из этапов программы). | Срабатывание системы защиты от протечек (актуально только для машин, оснащенных системой Аквастоп, например, KORTING KDF 45240). | Осмотреть поддон машины на наличие в нем воды, степень герметичности шлангов, их соединений и уплотнителя. Устранить причины течи, если это не помогло — осмотреть систему Аквастоп на предмет ее неправильного срабатывания. Причины неисправности устранить. |
| Е8 | Посудомоечная машина не отмывает посуду. | Неисправность датчика потока. | Проверить проводку от датчика к модулю управления, устранить дефекты цепи. Устранить неисправность датчика потока, отремонтировав его или заменив новым. Отремонтировать или заменить электронный модуль управления. |
Коды ошибок посудомоечных машин Krona.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| Е1 У машин без дисплея, например, у KRONA BDX 45096 HT ошибка проявляется миганием программы замачивания: ⓪⓪⓪ ⓪⓪⓿ | Посудомоечная машина Krona слишком долго не начинает запуск программы, имеются проблемы с набором воды. | Отсутствие подачи воды в водопроводе. Неисправность системы водонабора. Перегорание или обрыв цепи проводки. Поломка электронного контроллера. | Убедиться, что в водопроводной сети есть вода. Отвинтить кран подачи воды в достаточной степени. Проверить цепи проводки и устранить их дефекты. Произвести ремонт или замену электронного контроллера. |
| Е2 | Не происходит слива воды из бункера посудомоечной машины. | Засор сливного шланга. Неисправность сливного фильтра. Поломка помпы. Проблемы модуля управления. | Снять и прочистить сливные шланг и фильтр, установить их на место. Осмотреть крыльчатку помпы на предмет попадания внутрь посторонних предметов. При необходимости — заменить деталь. Отремонтировать симистор электронного блока или заменить его весь. |
| Е3 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Выход из строя ТЭНа или его элементов. Поломка термодатчика. Ошибка электронного контроллера. | Осмотреть сам термонагреватель и цепь его проводки на предмет перегорания. Восстановить поврежденные участки. Отремонтировать или заменить датчик температуры. Определить причину неисправности электронного контроллера, устранить путем ремонта ил замены. |
| Е4 У ПММ без дисплея, (в частности, у модели KRONA BDX 60126 HT) срабатывает индикатор программы «Стеклянная посуда»: ⓪⓪⓪ ⓿⓪⓪ | Машина остановила цикл работы, в камере наблюдается чрезмерное количество воды. В результате происходит включение системы Аквастоп, как, в частности, у модели Krona BDE 4507 EU | Срабатывание системы Аквастоп. | Осмотреть электромагнитный клапан забора воды на предмет неисправности. Замерить сопротивление его проводки. В случае необходимости установить новый клапан. Проверить, исправен ли прессостат и заменить его новым в случае поломки. |
| Е5 | Посудомоечная машина не начинает процесс работы, так как не нагревается вода. | Отсутствие сигнала термостата. | Проверить целостность проводки, ее контакты, устранить повреждение цепи. Проверить и заменить, в случае неисправности, термостат. |
| Е6 Е7 | Не происходит нагревания воды посудомоечной машиной. | Поломка ТЭНа. | Проверить контакты водонагревателя, восстановить разрушенные. Осмотреть сам ТЭН и его компоненты, при серьезной поломке — произвести замену поврежденных деталей. |
| Е9 | Машина не производит цикл работы, сигнализируя об отсутствии нагрева воды. | Нет сигнала от ТЭНа о нагреве воды. Не происходит нагрева воды. | Проверить водонагревательный элемент на предмет обрыва или замыкания. Оценить исправность проточного элемента. Заменить ТЭН. |
| Е10 | Поломка сушки. | Поломка сушки. | Перезапустить рабочую программу заново. Если ошибка повторяется, то необходим вызов мастера, т.к. для устранения этой ошибки требуется специалист. |
| Е11 | Посудомоечная машина выполняет установленную программу, но не нагревает воду. | Неисправность модуля управления. Поломка прессостата. Выход из строя термистора. Проблемы проводки. | Перезапустить программу, чтобы сбросить сбой модуля. Осмотреть термистор на предмет неисправности. Произвести ремонт прессостата. Устранить нарушение проводки. Заменить указанные детали новыми в случае наличия необратимых поломок в них. |
| Е14 | Посудомоечная машина отказывается производить процесс работы; количество воды недостаточно или превышает допустимые нормы. | Выход из строя датчика расхода. | Проверить контакты проводки, заменить поврежденные участки. Проверить электронную плату, произвести ремонт ее компонентов. При необратимых повреждениях — заменить ее. |
| Е15 | Машина резко останавливает рабочий цикл и выдает данную ошибку. (Актуально для моделей, оснащенных функцией Aquastop, например, KRONA KAMAYA 60 BI) | Срабатывание системы Aquastop. | Устранить причины протечки, т.е. восстановить герметичность узлов. Заменить саму систему защиты от протечек воды. |
| Е16 | ПММ Krona начала рабочую программу, но «зависла» на стадии забора воды и выдала указную ошибку. | Поломка датчика потока. Сильный напор воды в водопроводе. | Отрегулировать степень напора в водопроводной сети, немного повернув кран подачи влево. Осмотреть датчик потока. В случае поломки заменить его новым |
Коды ошибок посудомоечных машин Neff.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| Е1 | Машина отказывается нагревать воду при мытье посуды. | Неисправность датчика нагрева. Сбой электроники. | Перезапустить цикл стирки для сброса ошибки. Осмотреть датчик нагрева, устранить его неисправности или заменить. Произвести диагностику и ремонт электронных компонентов. |
| Е01 Е05 | Посудомоечная машина не включается и не моет посуду. | Выход из строя управления. | Провести диагностику управляющего модуля, осмотреть его цепи и компоненты. Устранить неисправность цепей. При большой поломке заменить сам модуль. |
| Е2 | Машина сигнализирует об отсутствии нагрева воды, либо действительно, не греет воду. | Выход из строя датчика температуры. | Осмотреть датчик, убедиться в его неисправности. Заменить поврежденную деталь. |
| Е02 Е04 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Сбой электронных компонентов. | Проверить реле нагревателя, заменить его или поменять на новую деталь. Обследовать проводку, устранить поврежденные участки. |
| Е3 | Машина не начинает мытья цикл мытья посуды. | Слишком медленный набор воды в бак, превышено время наполнения. | Проверить наличие достаточного напора воды. |
| Е03 | Посуда в машине холодная, может быть недостаточно сухой, имеет капли и разводы. | Проблемы с дополнительной сушкой (актуально для ПМ с дополнительной сушкой, например, NEFF S513G40X0R). | Проверить реле ТЭНа. Устранить дефекты проводки и ее контактов. |
| Е4 Е26 | Посудомоечная машина плохо отмывает и ополаскивает посуду, на ней видны остатки еды и мыльные разводы. | Вода плохо распределяется из разбрызгивателей и не может охватить всего моечного шкафа. | Обследовать переключатель потока, который не справляется со своей работой. При необходимости — заменить указанный датчик. |
| Е5 | Машина останавливает работу на стадии слива воды. | В камере превышен уровень воды из-за проблем с системой слива. | Убедиться, что канализация свободна от засоров. Осмотреть систему слива ПМ: шланг, сливной фильтр. Устранить их засоры или дефекты. Осмотреть и отремонтировать прессостат. Устранить дефекты сливного клапана. |
| Е06 | Машина не начинает процесса мытья с момента установления рабочей программы. | Нет сигнала о блокировке дверцы. | Провести осмотр и ремонт сенсора положения дверцы. В случае необратимого дефекта его приходится поменять. |
| Е6 Е28 | Посудомоечная машина выполняет работу дольше обычного, часто набирает и снова сливает воду. | Поломка аквасенсора (проблема актуальна для машин, оснащенных датчиком уровня мутности воды, например, NEFF S513N60X3R). Выход из строя модуля управления. | Убедиться в исправности датчика прозрачности воды. При обнаружении дефекта — заменить его. Провести диагностику модуля управления. |
| Е07 | Машина отказывается сливать воду. | Неправильная эксплуатация. | Распределите посуду в камере мойки правильно, убедившись, что мелкие предметы не перекрывают воронок слива. |
| Е8 Е08 | Машина не греет воду, т.к. производится ее недостаточный набор. | Несрабатывание ТЭНа по причине недостаточного количества воды в циркуляционном насосе. | Убедиться, что напор воды в водопроводной системе достаточен. Увеличить его за счет поворота впускного крана. Оценить степень работоспособности системы водозабора: впускной клапан, фильтр. Прочистить сетку фильтра, установить на место. Устранить заломы и перегибы заливного шланга, либо поменять сам шланг. |
| Е9 Е09 | Посудомоечная машина моет посуду в холодной воде. | Неисправен ТЭН. | Проверить контакты и проводку нагревательного элемента, устранить ее дефекты. В случае неустранимого дефекта ТЭНа произвести его полную замену. |
| Е10 | Посуда после окончания программы работы остается мокрой. | Проблемы с запуском сушки. | Проверить, исправен ли вентилятор, произвести ремонт. Устранить неисправности ТЭНа. |
| Е11 | Посудомоечная машина показывает неверные значения температуры. | Поломка термистора. | Устранить поврежденные контакты и дефекты электроцепи. В случае необходимости — заменить сам температурный датчик. |
| Е12 | Машина плохо нагревает воду и не сушит посуду. | Проблемы ТЭНа. | Очистить ТЭН от накипи. |
| Е13 | Машина нагревает воду выше допустимых значений (как правило, выше 75 градусов). | Неисправен термодатчик. | Произвести осмотр и ремонт датчика температуры. При необходимости — заменить его новым. |
| Е14 | Машина расходует очень много воды. | Выход из строя датчика расхода воды. | Устранить обрывы цепи и заменить контакты. При необходимости заменить датчик расхода. |
| Е15 | Машина внезапно прекращает выполнение цикла работы. | Произошло срабатывание системы АкваСтоп (актуально для моделей, оснащенных системой защиты от протечек, например, NEFF S581C50X1R). | Обнаружить и устранить причины протечек. Осмотра требуют шланги, дверца, элементы корпуса, насосы и прочие компоненты. |
| Е16 | Посудомоечная машина не набирает воду. | Поломка впускного клапана. | Осмотреть клапан на предмет поломок, при необходимости — заменить поврежденную деталь. |
| Е17 | Машина набирает слишком много воды и образуется перелив, либо — наоборот, не набирает воду. | Слишком сильный напор воды при ее подаче. Неисправность прессостата или клапана набора воды. | Отрегулировать давление воды в водопроводе. Устранить поломки водозаборного клапана и датчика давления воды. |
| Е18 | Посудомоечная машина не начинает процесса выполнения работы. | Количество воды в моечном баке имеет критически низкое значение. | Произвести диагностику и ремонт впускного клапана. |
| Е19 | Машина не функционирует. | Код ошибки определяется только при сервисной диагностике. | Обратиться в центр обслуживания. |
| Е20 Е21 | ПММ не осуществляет процесса работы. | Проблемы в работе циркуляционного насоса. | Убедиться в том, что циркуляционный насос не заблокирован. Произвести разблокировку. В случае поломки указанной детали — заменить насос новым. |
| Е22 Е23 Е24 Е25 | Посудомоечная машина не сливает вовремя воду. | Дефекты в работе системы слива (при ошибке Е23 происходит поломка сливного насоса). | Осмотреть и устранить дефекты сливного шланга. Убедиться при этом, что шланг изначально установлен правильно. Промыть детали сливного насоса. |
| Е27 Е29 Е30 | Машина не приступает к работе, либо прекращает ее внезапно (на любом из этапов цикла). | Общее значение ошибок означает сбой значений в питающей сети. При ошибке Е27 напряжение слишком низко, при Е30 — о слишком высоком. При ошибке Е29 — о его отсутствии в сети. | Убедиться в исправности электропроводки в квартире, работоспособности розетки. Устранить причины неисправностей сети. |
| Мигание дисплея (без символьных значений). | Нет запуска программы. | Неплотно закрыта дверца камеры. | Закрыть камеру плотнее. |
| Постоянный сигнал индикатора «Кран» | См. строку: Ошибка Е18 | ||
| Горит индикатор мойки. | Машина может выполнять рабочую программу, но при этом подает указанный сигнал. | Техника сигнализирует о необходимости ее помыть. | Произвести очистку внутренних поверхностей камеры ПММ. |
| Мигают все индикаторы | Техника не начинает процесса работы. | Сбой платы управления. Сбой программного обеспечения. | Перезапустить посудомоечную машину. В случае, если это не помогает — вызвать мастера, т.к. здесь, вероятнее всего, требуется инструментальная диагностика техники. |
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung.
| Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
| Е1 | Долгий набор воды. | 1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. | 1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
| Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. | 1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. | Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
| Е3 | Нет нагрева воды. | 1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. | Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
| Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. | 1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды. | Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
| Е5 | Слишком слабый напор воды. | 1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. | 1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
| Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
| Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
| Е9 | Не работает кнопка запуска программ. | 1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. | Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
| UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
| ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. | 1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня. | 1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
| 3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
| Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
| Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Коды ошибок посудомоечных машин Siemens.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| Е1 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Поломка ТЭНа. Перегорание главного симистора на плате управления. Поломка термостата. Сбой в работе прессостата. | Прозвонить контакты термонагревателя. Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить. Произвести диагностику термодатчика. Заменить прессостат. |
| Е2 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа. | Отремонтировать или заменить термодатчик. |
| Е3 | Машина не производит процесса мытья посуды. Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду. Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700 | В баке мало воды. | Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра. Заменить или отремонтировать входной клапан. Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки. Заменить прессостат. |
| Е4 | На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи. | Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды. | Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки. Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию. |
| Е5 | В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды. | Прессостат передает некорректные значения. Проблемы с трубкой датчика давления. Клапан набора воды неисправен. | Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт. Снять и прочистить трубку прессостата. Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить. |
| Е6 | Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой. | Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500). | Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять. |
| Е7 | Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой. | Поломка сушки. | Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену. |
| Е8 | Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды. | Нет напора в водопроводе. Сломан прессостат. | Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора. Осмотреть и произвести ремонт прессостата. |
| Е9 Е10 | Посудомоечная машина плохо нагревает воду. | Неисправен ТЭН. | Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить. В редких случаях приходится менять сам ТЭН. |
| Е11 | Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды. | Неисправен термостат. Сбой платы управления. | Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут. Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки. Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату. |
| Е13 | Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения. | Ошибка подключения. Поломка термистора. | Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор. |
| Е14 | Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе. | Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос. | Заменить датчик расхода на новый. |
| Е15 | Внезапно прекращается выполнение рабочей программы. | Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300). | Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки. Запустить машину заново. |
| Е16 Е17 | Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается. | Неисправен впускной клапан. Поломка датчика уровня воды. Слишком много пены. Поломка датчика потока. Чрезмерно высокое давление воды. | Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку. Отремонтировать или заменить датчик уровня воды. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования. Заменить датчик потока. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды. |
| Е18 | Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку. | ПММ завершает слив. | Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды. |
| Е21 Е22 Е23 Е24 | Посудомоечная машина не может слить воду. | Проблемы сливного шланга. Поломка помпы. Отсутствие связи между насосом и модулем управления. | Устранить дефекты сливного шланга. Произвести осмотр помпы. очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса. оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком. Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки. |
| Е27 | Машина отказывается выполнять заданную программу. | Недостаточное напряжение в питающей электросети. | Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения. |
| P0 | Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации. | Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке. | Не требует участия пользователя. |